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陆续有来?山西大同饭店又有泰迪趴桌舔餐具,饭店评价已经爆了

8小时前 来源: 搜狐宠物 原文链接 评论0条

前脚重庆烤鸭店因为宠物狗舔舐餐具刚公开道歉完,后脚山西大同的某饭店又被网友录视频爆料宠物狗趴桌舔碗。

现场直击:泰迪趴桌舔舐餐具

6月15日,一名在大同某饭店吃饭的网友,用手机把邻桌那离谱的一幕拍了下来,发到了本地群组和短视频平台。

从画面里看,当时那张桌子暂时没有成年人坐着,一只棕色小泰迪顺着椅子就爬上了桌,两只前爪撑在桌子边沿,整个上半身都趴在桌布上,脑袋径直朝面前一只陶瓷碗探了过去。

周围的人起初完全没留神,直到泰迪把整个头都伸进碗里,旁边同行的一个女伴才反应过来。她立刻伸手去拽泰迪的后背,想把它从碗边拉开,可还是慢了一拍。

被拽开之后,泰迪反复吐着舌头,嘴角还挂着水渍,这动作一看就明白了,它已经舔到了碗的内壁,甚至可能吃到了碗里剩下的东西。

事发后,这名女子没有叫饭店服务员来处理,也没提换一套餐具。她只是从随身的包里掏出几张纸巾,凑到泰迪嘴边,仔仔细细地擦狗嘴角沾着的污渍。

整个过程,泰迪始终待在餐桌上,女子也没有把它抱下地的意思。同桌的其他人全程没吭声,既没拦着她,也没人管那套已经被污染的餐具。

拍视频的网友说,看到这一幕自己第一反应就是膈应——这可是公用的餐具,下一拨客人还要接着用。

他本来以为服务员很快就会过来处理,可直到自己吃完饭离开,都没有一个工作人员发现这张桌子的异常,也没人对这套餐具做任何专门消毒。视频发布后,很快就被大同本地多个账号转发,从本地迅速扩散到了全网。

口碑崩塌:线上评价遭遇差评潮

随着视频越传越广,涉事饭店很快就被网友们扒了出来。有大同本地食客根据视频里的装修风格、桌椅样式和窗外的街景,硬是比对出了这家店的具体位置和线上点评账号。

仅仅一天时间,大量网友涌进饭店的线上评价页面,原本还算平稳的评分直接断崖式下跌,评论区彻底被差评和避雷留言刷了屏。

到现在看,这家饭店的最新评价几乎清一色都在骂这件事。有网友留言,“连狗上桌舔碗都不管的店,后厨卫生根本不敢想,以后绝不来了”;也有人直接标上“避雷提醒”,劝打算去消费的人慎重;还有不少老客说,自己以前经常来,看完视频直犯恶心,以后再不会光顾。

除了在点评平台留言,大量网友还选择了正规渠道举报。不少人表示已经通过12315热线和本地市场监管部门的反馈途径,提交了相关视频和信息,要求监管部门正式介入,查清饭店的卫生管理情况,按规定进行处罚。

舆论当中,也有极少数不一样的声音,认为事情的始作俑者是带宠物进店的客人,饭店可能只是一时没注意到,不该担主要责任。但这种说法马上被多数网友怼了回去。

截至发稿,涉事饭店还没发布任何官方声明,也没有公开回应质疑。线上点评平台也没有对该店做出临时下架或风险标注,但一波波涌来的负面评价,已经让这家店的公众口碑跌到了开业以来的最低点。

公共用餐区边界模糊

这起大同饭店宠物舔餐具事件,之所以能闹出这么大动静,本质上不是因为那只狗的行为有多恶劣,而是它正好戳中了大家对公共用餐卫生最深的焦虑,也暴露了当下很多饭店在公共空间管理上的边界模糊。

从法规上来说,国家对餐饮场所的宠物管理有明确规定。《中华人民共和国食品安全法》以及《餐饮服务食品安全操作规范》都明确要求,餐饮服务提供者得维护经营场所环境卫生,用餐区域内不得饲养、携带禽畜等宠物,导盲犬等工作犬除外。

也就是说,禁止宠物进入用餐区,不是商家可做可不做的“人性化选项”,而是必须遵守的法定要求。饭店不仅有权拒绝带宠的食客,更有责任主动劝阻、制止已经带进来的行为。

可在实际经营里,很多饭店根本不把规定当回事。不少老板抱着多一事不如少一事的心态,怕阻拦带宠客人会得罪人、影响生意,对带宠进店常常睁一只眼闭一只眼。

还有一些店,门口贴着“宠物禁入”的标识,却从来没真正管过,标识完全成了摆设。这种管理上的松懈,说到底,就是把少数养宠人的个人需求,架在了所有消费者的公共卫生权益之上。

回到大同这件事,最核心的问题就是饭店管理缺位。从视频看,泰迪从爬上椅子到登上餐桌,再到舔碗,整个过程持续了不短的时间,硬是没有一个服务员上前干预。

如果饭店能做到常态化巡查,在宠物刚进店时就及时劝阻,或者在它爬上桌椅的当口立刻制止,根本不会发展成餐具被舔的地步。这种管理上的疏忽,不是一句“没注意到”就能搪塞过去的,背后反映的是饭店对卫生规范的漠视,对消费者权益的不尊重。

结语

大同这起饭店宠物舔餐具事件,就像一面镜子,照出了当下餐饮卫生管理的不少现实问题。大家“没完没了”的感慨,既是对同类事件频发的无奈,也是盼望能有一个更安全、更放心的用餐环境。

对涉事饭店来说,这是一次口碑危机,也是一次整改的契机;对整个餐饮行业,这又是一记警钟。餐饮卫生无小事,每个细节都连着消费者的健康和信任。只有监管部门、经营者、消费者三方一起使劲,把规定落到实处,把管理做到细处,才能真正守住公共用餐的卫生底线,让这种触碰红线的事儿别再反复上演。

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